Toplu taşıma kullanımında memnuniyeti artırmak için birçok proje yürüten Ulaşım A.Ş., “Raylı Sistemlerde Genç Yolcular” odak grup toplantısını düzenledi. Toplantıda gençlerin ulaşımla ilgili fikirleri alındı. Daha önce bayan yolcular için düzenlenen odak grup toplantılarının ikincisi Kayseri Ulaşım A.Ş.’nin Organize Sanayi Bölgesindeki yerleşkesinde gençler için yapıldı. Genç yolcuların beklenti ve taleplerini birinci ağızdan yetkililere aktarmalarına imkan veren toplantıda, genç yolculardan gelen öneriler kayıt altına alındı. Toplantı sonrasında katılımcılar, mühendisler eşliğinde atölye ve kontrol merkezi bölümlerini ziyaret ettiler. Araç Bakım atölyesini gezen katılımcılar, burada tramvayların tamirleri, kontrolleri, bakımları gibi konular hakkında bilgiler aldılar. Gençler ayrıca Kontrol Merkezi’ndeki ekranlar üzerinden tramvay seferlerinin nasıl kontrol ve koordine edildiğini gözlemleme fırsatı buldular.