Kayseri Büyükşehir Belediyesi, bilim ve teknoloji çağının gerektirdiği anlayışıyla, bir takım hizmetlerin daha kolay ve hızlı şekilde yapılabilmesine imkân sağlayan bilişim teknolojisinden en verimli şekilde yararlanma düşüncesinden yola çıkarak, otobüslerde ücret toplama ve otomasyon sistemine geçmiş bulunmaktadır.

Kart38 sürekli yanınızda taşıyacağınız şehir içi ulaşım kartınızdır. Kayseri Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı tüm toplu taşıma araçlarındaki kart okuma cihazlarına yaklaştırarak kullanabileceğiniz temassız akıllı kartlar ve 1 kullanımlık kullan-at biletlerden oluşan Kart38 ile çok daha hızlı, ekonomik ve pratik ulaşımın keyfini bir arada yaşayacaksınız.

Kontaksız Kart

  • Şehir içi ulaşımda teknoloji kullanımı ile başlatılan ucuzluk dönemi şimdi kontaksız (proximity) kartların da devreye girmesiyle devam etmektedir.
  • Bir süre önce kullanıma sunulan kredi yüklemeli indirimli kartlara ilave olarak, kontaksız tam kartlar satışa sunulmuştur.
  • İsteyen vatandaşlarımız 10 TL kart bedeli karşılığı bilet gişelerimizden edinecekleri bu kartlara, istenilen miktarda kredi yükleterek daha ucuz seyahat edebileceklerdir.(12.07.2017 Tarihli 2017/07-30 nolu Ukome kararı ile kart ücreti 10 TL olarak belirlenmiştir)
  • Kontaksız kart edinenler kartlarını 317 noktadaki bilet gişelerinden ve 68 farklı noktada bulunan kiosklardan kredi yükleterek kullanabilmektedirler.
  • Kontaksız kartların kullanımı, halen kullanılmakta olan manyetik biletlere göre daha kolay ve hızlıdır. Kart sahipleri, kontaksız kartlarını otobüslerimizde bulunan kredi değerlendirme makinelerine (validatör) yaklaştırdıklarında, cihazın ekranında kartın içerisinde kalan kredi miktarını görecekler, aynı zamanda duyulan kısa bip sesi ile birlikte yeşil ışık yanacak ve şoför tarafından binişe izin verilecektir. Kart içerisindeki kredi azaldığında veya istenildiğinde bilet gişeleri, özel bayii ve bilet otomatlarından kredi yükletilmek sureti ile kartların kullanımına devam edilebilecektir.
  • Proximity kartlar, halen kullanılmakta olan manyetik biletlere göre daha ucuz yolculuk imkânı sağlamaktadır.
Aylık Abonman Kart Uygulama Koşulları

Aylık Abonman Kart kullanıcıları; UKOME tarafından Toplu Taşıma Fiyat Tarifesi ile belirlenen 35 gün boyunca 50 binişle sınırlı kullanım hakkına sahiptir. Aylık Abonman kartlar sadece ulaşımda geçerlidir. Toplu Taşıma Fiyat Tarifesinde belirlenen ücretin ödenmesi ile Abonman kart 35 günlük süre için kullanıma açılır. Bu 35 günlük sürenin bitmesine en erken 5 gün kala bir sonraki 35 günlük kullanım hakkı satın alınabilir. 35 günlük kullanım süresi dışında başvurulması halinde başvuru tarihinden itibaren yeni bir 35 günlük kullanım hakkı elde edilir. 35 gün ve azami 50 biniş hakkı sadece ilgili dönem için geçerli olup, 35 günden sonra kullanılmayan biniş kalır ise, 10 binişe kadar olanı (10 biniş dahil) aboneliğin yenilenmesi halinde bir sonraki döneme devredilecektir.

Abonman kartlar 35. gün saat 24:00’e kadar geçerli olup, bu süre içerisinde vize yapılmaz ise kullanılmamış biniş hakkı mevcut olsa bile bir sonraki döneme devredilemez.

Abonman kartlarda aktarma uygulaması yoktur.
( Otobüs ve tramvay kullanımlarında 1 biniş düşmektedir.) 

Abonman kartlarda 35.nci gün sonrası ( 50 biniş) yüklenmesi yapılmadığı takdirde, kartınızı Kart38 Tam kart tarifesinden kullanabilirsiniz.

 

Kayseri Belediyesi
Şekil 1 - ABONMAN TAM Kart Tipi

 

Kayseri Belediyesi
Şekil 2 - ABONMAN ÖĞRENCİ Kart Tipi

 

Kayseri Belediyesi
Şekil 3 - MANYETİK TAM Kart Tipi


İndirimli Seyahat Kartlarından Yararlanacaklar ve Başvuru Koşulları

a) Öğrenci

Kayseri Belediyesi
Şekil 4 - MANYETİK ÖĞRENCİ Kart Tipi

İstenen Belgeler:

  • 1 adet vesikalık fotoğraf ( Son 6 ay içinde çekilmiş)
  • Nüfus Cüzdanı Fotokopisi 
  • (Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde öğrenci konumunda bulunan bütün öğrencilerin öğrenci oldukları bilgisi MERNİS (Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi)’den alınan bilgiler doğrultusunda sistemimiz tarafından görülebilmektedir. Bu sebeple öğrenci belgesi gerekmemektedir.
b) Öğretmen
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 5 - MANYETİK ÖĞRETMEN Kart Tipi


İstenen Belgeler:

  • Mernis sistemi ile Meb veri tabanından sorgulamalarda onay alınması halinde görev yeri belgesi talep edilmemektedir.
  • Sözleşmeli öğretmenler için görev yaptığı resmi kurumdan belge istenmektedir.
  • 1 adet vesikalık fotoğraf.( Son 6 ay içinde çekilmiş)
 


c) KAYBİS Kart ( Tam & İndirimli )

Kayseri’de 51 Adet KAYBİS istasyonu ve 600 adet bisiklet bulunmaktadır.
Büyükşehir Belediyesi tarafından hizmete konulan KAYBİS uygulaması, kontaksız kartlar ile çeşitli bölgelere yerleştirilen bisikletlerin bir ücret karşılığında kullanılmasını sağlamaktadır. Bu bisikletleri kullanmak isteyen müşteri, Kart38 işlem merkezine müracat ederek, KAYBİS TAM veya KAYBİS İNDİRİMLİ kart almakta ve bu karta yapacağı yükleme ile bisikletleri kullanabilmektedir. Ayrıca KAYBİS kart sahipleri, Bu kartları Toplu taşımada da kullanabilmektedir.
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 6 - MANYETİK KAYBİS Kart Tipi

İstenen Belgeler:

  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • 1 adet vesikalık fotoğraf


Ücretsiz Seyahat Kartlarından Yararlanacaklar ve Başvuru Koşulları

a) Engelliler - Refakatçiler
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 7 - MANYETİK ENGELLİ Kart Tipi


İstenen Belgeler:

  • Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığından alınan “Engelli Tanıtım Kartı”
  • Nüfus cüzdanı
  • 1 adet vesikalık fotoğraf.
  • Refakatçi hakkının kullanımı için Engelli Tanıtım Kartında “ULAŞIMDA REFAKATÇİ HAKKI VARDIR” ibaresi yer almalıdır.

b) Yabancı Uyruklu Öğrenci:
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 8 - YABANCI UYRUKLU ÖĞRENCİ Kart Tipi


İstenen Belgeler:

  • Emniyet Müdürlüğünden alınmış yabancı uyruklu öğrenci İkametgâh tezkeresi
  • Öğrenci belgesi
  • Pasaport fotokopisi
  • 1 adet vesikalık fotoğraf. ( Son 6 ay içinde çekilmiş)


c) Gazi ve Eşi, Şehit Dul ve Yetimleri

Şehit yakını ve Gaziler Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından verilen kart ile seyahat etmektedirler.
 

d) Basın Kartı ve Sürekli Basın Kartı Sahipleri
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 9 - BASIN Kart Tipi

İstenen Belgeler:

  • Başbakanlık Basın ve Yayın Genel Müdürlüğünce verilmiş basın kartı veya Sürekli Basın Kartının aslı ve fotokopisi
  • 1 adet vesikalık fotoğraf

e) 65 Yaş Üstü
 

Kayseri Belediyesi
Şekil 10 - MANYETİK 65 YAŞ ÜSTÜ Kart Tipi


İstenen Belgeler:

  • Nüfus cüzdanı (TC vatandaşlık numarasını gösterir.)
  • 1 adet vesikalık fotoğraf.
  • Gün, ay ve yıl olarak 65 yaşını doldurmuş yolcularımıza verilmektedir. 
Başvurular her iki kişinin de kimlik aslı ibrazı şartıyla kişilerin kendileri haricinde anne baba eş ya da çocukları tarafından yapılabilir.

Kırık, Arızalı ve Yıpranmış Kart İşlemleri


Kartınızın kırılması veya arızalanması durumunda içerisinde bulunan elektronik devre zarar göreceğinden kredi değerlendirme makineleri (Validatör) okuma işlemi yapmamaktadır.

Kart muhafazası kullanıcı sorumluluğunda olduğundan, yeni bir kart başvurusunda bulunulması gerekmektedir.

Kart üzerindeki kişisel bilgilerinizin ve fotoğrafınızın silinmesi durumunda Kart Yenileme işlemi yapmanız gerekmektedir. Aksi durumunda Kartınıza Bakiye Yükleme işlemi yapılmamaktadır.(Eski kart içerisinde bulunan ücret miktarı yeni kartlara aktarılmaktadır.)

Vize İşlemleri

İndirimli ve Serbest kartlarda kart vizesi biten kartlar kart tipine göre belirlenen süre ile vize işlemi yapılmalıdır.

(Vize işlemi yapılmayan Abonman Kartlar Normal tarife üzerinden gerçekleştirilir.)

Tam Kart da vize işlemi yükümlülüğü yoktur.

Tüm İndirimli ve Serbest Kart vize ve değişim işlemi yapılırken Güncel Belgeye gerek duyulmaktadır.

KART38 Ücreti, Vize ve Usulsüz Kullanım Ceza Cetveli

Vize ücreti bedelleri 12.07.2017 Tarihli 2017/ 07-30’nolu UKOME kararı ile belirlenmiştir.
 
KART38 ÜCRET TABLOSU
Sıra Bilet Tipi Kart Profili İlk Kart Ücreti
(TL)
Vize Ücreti
(TL)
Kart Yenileme Ücreti (TL) 1. inci Usulsüz Kullanım Cezası 2. inci Usulsüz Kullanım Cezası 3. üncü Usulsüz Kullanım Cezası
SERBEST KARTLAR
1 115 Kamu personeli 10 10 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
2 127 Engelli Serbest 10 10 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
3 128 Refakatçi Serbest 10 10 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
4 129 65 Yaş Üstü Serbest 10 15 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
5 116 Basın Mensubu 10 50 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
6 124 Yabancı Uyruklu 10 150 15 60 Tam Bilet 120 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
İNDİRİMLİ KARTLAR
7 132 Öğretmen 10 10 15 20 Tam Bilet 50 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
8 182 Öğrenci 5 5 10 20 Tam Bilet 50 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
9 191 Kaybis Tam 10 10 15 20 Tam Bilet 50 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
10 192 Kaybis İndirimli 10 5 15 20 Tam Bilet 50 Tam Bilet 1 Yıl Alıkonulur
11 181 Kontaksız Tam Kart 10 - - - - -
12   Kişiselleştirilmiş Tam Kart 15 - - - - -

3. üncü Usulsüz Kullanım Cezası, seyahat kartı alıkonulduğu tarihten itibaren 1 (bir) yıllık sürenin dolması halinde sahibine cezasız iade edilir.

Kayıp Kart İşlemleri

Kartın kaybolması durumunda kart işlem merkezine veya Kaleönü gişesi kayıp kart bildirimi yapılması gerekmektedir.

Kartın kaybolması durumunda bilgi verilmemesi ve başkaları tarafından kullanılırken el konulması durumunda Cezai İşlem Bedeli ödenerek geri alınabilmektedir.

Kayıp kartınızın durumunu Kart38 Merkezimize başvuru yaparak öğrenebilir, dilerseniz yeni bir kart başvurusunda bulunabilirsiniz.

Merkezimize gelen kayıp kartlar 4 (dört) ay içerisinde sahipleri tarafından teslim alınmaması durumunda imha edilir. Tekrar talep edilmesi halinde bedeli karşılığı yeni kart düzenlenir. 

Kişiselleştirilmiş Kartların Başkaları Tarafından Kullanılması İşlemi

Kişiselleştirilmiş (TAM KART, İNDİRİMLİ KART ve SERBEST KART) kartlar, Kişiselleştirilmiş kartlar olduğundan başkaları tarafından kullanılamaz.

Başkaları tarafından kullanılan (TAM KART, İNDİRİMLİ KART ve SERBEST KART) kartlar tespit edildiği takdirde el konulmaktadır. El konulan kartlar KART38 merkezinde muhafaza edilir.

Başkaları tarafından kullanılan kartları geri almak için yıl içerisinde yukarıda belirtilen Kart38 Ücret Tablosunda yer alan Cezai İşlem Bedel’inin ödenmesi gerekmektedir.

Bakiye Aktarımı
 
Kart değişim veya yenileme işleminde bakiye iadesi kartın kapatılma işlemi başladıktan 5 gün sonra merkezimizde yapılmaktadır.

Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.